Als Firmenkundenassistenz unterstützen Sie unsere Firmenkundenberater dabei Ihren genossenschaftlichen Beratungsauftragan unsere Kunden zu leisten. Sie übernehmen hierbei marktnahe Sachbearbeitungsaufgaben und definierte administrative Tätigkeiten. Dazu zählt z. B. die abgestimmte Terminkoordination, die aktive Unterstützung der Berater bei der Vor- und Nachbereitung von Kundenterminen und die Aufbereitung von Informationen für Bestandskunden und Neukunden. Dabei arbeiten Sie eng mit den Firmenkundenbetreuern, den Spezialisten für Zahlungsverkehrsberatung und den Betriebsbereichen zusammen und orientieren sich – unter besonderer Beachtung des Aspektes Kundenzufriedenheit und Vertriebskanalaffi nität der Kunden – an den geschäftspolitischen Zielen der Bank. Sie sind auch direkter Ansprechpartner für Kunden und sorgen für eine entsprechende Signalweiterleitung an den Berater, wenn das Kundenanliegen nicht fallabschließend bearbeitet werden kann.
Firmenkundenassistenz (m/w/d) in Teilzeit (20 Wochenstunden)
Zur Verstärkung unseres Vertriebsteams suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt.
Das erwartet Sie:
Das zeichnet Sie aus:
- Ausbildung zum Bankkaufmann oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung / Studium
- Erfahrungen in der Serviceberatung einer Bank, idealerweise erste Berufserfahrung im Firmenkundengeschäft, vorzugsweise eines genossenschaftlichen Kreditinstituts
- hohes Maß an Zuverlässigkeit und Service-Orientierung
- Team- und Kommunikationsfähigkeit
- Flexibilität bezüglich des Einsatzes an unseren zentralen Standorten in Feucht und Hersbruck (aktueller Primärarbeitsort in Feucht)
Das zeichnet uns aus:
- Regionalität und Nachhaltigkeit sind die Grundpfeiler unseres Wirkens
- Flexible Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- Vielseitige Mitarbeitervorteile bei uns und in unserem genossenschaftlichen Finanzverbund
- Betriebliche Krankenversicherung und Altersvorsorge
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Einen sicheren und attraktiven Arbeitsplatz mit vielfältigen Aufgaben
- Flache Hierarchien, effi ziente Prozesse und kurze Entscheidungswege
- Eine langfristige und erfolgreiche Zusammenarbeit in einem tollen Team
Die Ausschreibung spricht Sie an, Sie erfüllen aber nicht alle Anforderungen?
Dann bewerben Sie sich trotzdem schon heute. Gerne geben wir auch potenziellen Nachwuchskräften mit guten Ideen und großem Engagement die Chance, sich bei uns zu entwickeln.
Ihre Bewerbung
Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung (gerne auch per E-Mail) unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittszeitpunkts und Ihrer Gehaltsvorstellung.
Raiffeisenbank im Nürnberger Land eG
Carsten Thiel
Raiffeisen-Platz 1
90537 Feucht
Tel.: 09128/401-173
E-Mail: personalmanagement@rbnl.de