Mitarbeiter Beauftragtenwesen / Beschwerdemanagement (m/w/d)

Als zentrale Instanz für das Beauftragtenwesen stellen Sie die Einhaltung gesetzlicher und aufsichtsrechtlicher Verpflichtungen sicher. Dabei entwickeln Sie die bestehenden organisatorischen Regelungen kontinuierlich weiter, führen Analysen und Kontrollhandlungen durch, erstellen Berichte und beraten den Vorstand beispielsweise in Fragen
der Geldwäscheprävention oder Compliance.

Als Beschwerdestelle beeinflussen Sie zudem durch positives und professionelles
Verhalten das Ansehen der Bank maßgeblich nach innen und außen, leiten daraus Verbesserungsvorschläge ab und tragen zu einer Erhöhung der Kundenzufriedenheit bei.

• Abgeschlossene Ausbildung zum Bankkaufmann oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung und Berufserfahrung in der Finanzbranche
• Eigenverantwortliches und strukturiertes Arbeiten, Flexibilität und Teamwork sind ebenso selbstverständlich wie Zuverlässigkeit und Genauigkeit
• Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit
• Freude am Umgang mit Menschen, Empathie und eine verbindliche Art
• Fähigkeit, sich schnell in neue Themen einzuarbeiten und diese selbständig umzusetzen

• Regionalität und Nachhaltigkeit sind die Grundpfeiler unseres Wirkens
• Flexible Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
• Vielseitige Mitarbeitervorteile bei uns und in unserem genossenschaftlichen Finanzverbund
• Betriebliche Krankenversicherung und Altersvorsorge
• Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Einen sicheren und attraktiven Arbeitsplatz mit vielfältigen Aufgaben
• Flache Hierarchien, effiziente Prozesse und kurze Entscheidungswege
• Eine langfristige und erfolgreiche Zusammenarbeit in einem tollen Team

Dann bewerben Sie sich trotzdem schon heute. Gerne geben wir auch potentiellen Nachwuchskräften mit guten Ideen und großem Engagement die Chance, sich bei uns zu entwickeln.

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung (gerne auch per E-Mail) unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittszeitpunkts und Ihrer Gehaltsvorstellung.

Raiffeisenbank im Nürnberger Land eG

Carsten Thiel
Raiffeisen-Platz 1
90537 Feucht
Tel.: 09128/401-173
E-Mail: karriere@rbnl.de